고객서비스
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칭찬- 김정섭, 한성준 & 김진영 기사님
2020-12-30
- 1. 물건 들어오기 전 날 연락줘서 시간과 주차등을 미리 확인하며 친절하게 진행사항에 대해 언급함. 2. 시간도 정확하게 맞추고 가구 설치 시 고객이 원하는 배치를 귀담아 듣고 더 좋은 가구 배치를 제안해 줌. 3. 설치 물품 및 각 단계마다 친절하게 설명해 줌. 4. 웃음을 잃지 않으며, 여러 가구들에 대한 상세한 설명 및 센스 있는 언행에 따뜻함이 느껴졌음. 5. 기사님들 뿐만 아니라, 신좌천점 이수진 실장님도 기사님들 못지 않는 센스있는 상담과 꼼꼼한 챙김에 기분 좋았음. > 이사를 위한 가구 준비부터 가구 배치 마무리까지 모든 것이 perfect해서 기분이 좋고, 장인가구의 서비스에 대해 감동 받음. 실장님과 기사님들 감사합니다~~